2026年6月25日
予約・照会業務の負担を軽減する
「ホスピタルアソート」の各製品が
単体での個別導入に対応
～初期投資を抑えたミニマムスタートを支援、製品サイトに新コンテンツを公開～
当社は、これまで総合ソリューションとしてパッケージ提案していた予約・照会サービス系の各製品について、お客様のニーズに合わせて単体からでも導入いただけるよう、個別提供を開始いたしました。
これに伴い、本日より、製品・サービス専用サイト「FINDEX BRAND SITE」において、「ホスピタルアソートサービス」および各個別製品の紹介コンテンツを公開いたしました。
■ 背景と狙い
近年、医療機関においては、代表電話の繋がりにくさや、電話・FAX・Webなど多様な手段による予約業務の煩雑化が、職員の大きな業務負担となっています 。一方で、「特定の業務だけを急ぎでデジタル化したい」というピンポイントな導入ニーズも強く寄せられていました。
こうしたお声に応え、パッケージで提供されていたフロント業務の予約・照会系機能を個別に切り出し、柔軟に組み合わせることで、今必要な機能だけを初期投資を抑えてスピーディーに導入（ミニマムスタート）することを可能にいたしました。
■ 医療機関における導入メリットと製品サイトのアップデート
今回の個別製品化により、自院の課題がある箇所（例：Web予約だけ、問い合わせの多い診断書照会だけ等）をピンポイントでDX化することが可能となり、既存の他社システムを残したままでの部分的な機能拡張など、柔軟なIT投資が可能となります。これらはご契約後3〜6ヶ月でのスムーズな運用開始が可能です。
製品サイト内では、各個別製品の機能詳細だけでなく、「どの製品を組み合わせることで、より高い相乗効果を発揮できるか」という連携パターンも直感的にわかる導線を整えました。単体導入からスタートし、将来的に「ホスピタルアソートサービス」として全ての予約業務を一元管理していくような、自院の成長に合わせた段階的なDXロードマップを描くことができます。
■ 単体導入・組み合わせ可能となった製品（機能）一覧
【総合ソリューション】
● 受付関連総合ソリューション「ホスピタルアソートサービス」
（※下記1～5の機能を組み合わせたソリューション構成をご紹介する総合ページです）
【単体導入可能な個別製品】
- 1. Web診療予約サービス：
「PiCls Medical Avenue 予約サービス」 - 2. 電話診療予約サービス：
「電話自動応答予約」 - 3. Web診断書作成状況照会サービス：
「Web診断書照会」※ - 4. 電話診断書作成状況照会サービス：
「電話診断書照会」※ - 5. Web紹介予約サービス：
「PiCls Connect 予約連携サービス」
※「Web診断書照会」「電話診断書照会」の単体導入にあたっては、当社製品「DocuMaker」の導入が必要となります。
■ 本発表に関する製品・ソリューションの確認方法
今回追加された各製品のコンテンツは、製品・サービス専用サイト「FINDEX BRAND SITE」にて公開しております。
上部グローバルナビゲーションの「地域連携」を選択していただくと、対象製品の一覧をスムーズにご覧いただけます。
■ 今後の展望
当社は今後も、医療機関の皆様の多様なニーズや経営環境に寄り添い、貴重な人材のリソース最適化や患者満足度の向上に貢献する医療DXソリューションを提供してまいります。また、Webサイトを通じた積極的な情報発信により、お客様の利便性向上に努めてまいります。