Medical Avenueのプライバシーポリシーについて
1. 利用目的
当社は、お客様が当社製のアプリであるMedical Avenue –メディカルアベニュー（本アプリ）を利用することにより取得した以下の個人情報について、下記の目的の範囲内でのみ利用いたします。
※当社は、当社子会社であるフィッティングクラウド株式会社に本アプリの運用・管理を委託しております。
- アカウント（登録者）にかかるもの：携帯電話番号、メールアドレス、本人確認書類の画像データ、アプリの使用履歴
- ユーザー（患者）にかかるもの：診療番号、患者氏名及びフリガナ、生年月日、実母の氏名、電話番号、携帯電話番号、住所、メールアドレス、受診予約情報、来院時の位置情報、受診状況（受付、診察、検査の状況）、医療費の請求情報・領収情報
- 本アプリの利用に際しての認証のため
- 本アプリ及びユーザー向けサービス提供のため
- 本アプリに関するご案内、お問い合わせ等の対応のため
- 本アプリに関する当社の規約等に違反する行為への対応のため
- 本アプリのサービス向上を目的とした調査、分析、改善のため
- 本アプリに著しく影響を及ぼす事柄 (本アプリ内容の大幅な変更、一時停止等) に関する連絡のため
- 当社がユーザーにとって有益だと判断する当社のサービスや、広告を含む広告主企業や提供先企業の商品・サービス等に関する情報の提供するため
※登録者様と患者様が異なる場合、患者様に対し、本アプリの利用について適切にご説明・ご同意をいただくようお願いいたします。
2. 第三者提供
第三者への提供
当社は、次に掲げる場合および法令等に基づく場合を除くほか、あらかじめ本人の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。
- 個人情報を提供する第三者
ユーザー（患者）が受診する病院 - 提供を受けた第三者における利用目的
診療を中心とした病院業務の提供
なお、病院が運営する「受診日お知らせメール」にユーザー（患者）のメールアドレスを提供する設定をした場合には、そのメールアドレスが「受診日お知らせメール」のシステムに登録され、「受診日お知らせメール」を受診することになります。 - 第三者に提供される情報の内容
「1.利用目的」欄b記載の情報
第三者からの提供
当社は、次に掲げる場合および法令等に基づく場合には、第三者から個人情報を取得します。
- 当社へ個人情報を提供する第三者
ユーザー（患者）が受診する病院 - 提供を受けた当社における利用目的
本アプリ及びユーザー向けサービス提供のためその他「1.利用目的」欄記載の各利用目的 - 第三者から提供される情報の内容
「1.利用目的」欄b記載の情報
3. 個人情報の委託
当社は、当社の明示した利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取り扱いを外部に委託する場合は、当社の定める基準に基づき個人情報保護体制を整備している委託先を選定のうえ、当該委託先との間で機密保持契約等の締結を行い、安全管理のために必要な措置を実施し、適切な監督を行います。当社は、先述の通り、当社子会社であるフィッティングクラウド株式会社に本アプリの運用・管理、及び関連する個人情報の取扱いを委託しております。
4. 開示・訂正・削除等の問い合わせおよび請求
当社は、お問い合わせおよびご請求いただいた方が個人情報の所有者ご本人であることを確認できた場合に限り、個人情報保護法に従ってお問い合わせおよびご請求に応じます。
詳しくは、「個人情報の開示等に係るご案内」のページお読みいただき、下記お問い合わせ窓口まで郵送にてご請求ください。
5. 個人情報を与える事の任意性
個人情報のご提供は任意ですが、提供いただけない場合は上記に定める利用目的に記載されている内容の対応が受けられなくなる場合がございます。
6. 事業者の名称
株式会社ファインデックス
7. 個人情報保護管理者
薬事管理室：松本充司
連絡先：下記＜お問い合わせ窓口＞までお願いします。
8. 個人情報に関するお問い合わせ窓口
住所：〒100-0004 東京都千代田区大手町1-7-2 東京サンケイビル26F
電話番号：03-6271-8958
担当者：管理部 藤田篤
制定日 ：2022年12月1日
最終改定日：2023年6月7日