PiCls 予約アシスタント は、インターネット上での初診予約を可能にし、予約の電話がつながりにくいという患者の声に対応するサービスです。
多くの医療機関において新規予約や予約変更、様々な問合せ等で院内の電話回線に限りがあり、電話が繋がりにくいと言う問題があります。
そのような問題の解決策となるインターネットでの予約を可能にします。
ご高齢の患者等、インターネットを利用しない方へは従来通り電話で対応し、インターネットを利用する方には本システムをご利用いただくことで、通話待ちの人数を減らすことが出来ます。
医療機関側の診察予約申込に関する受付チャネルを増加させる事で、患者自身がインターネットを利用して診察予約申込をストレスなく行えるようになり、患者サービス向上につながります。
診察予約申込された情報を、医療機関側で確認。受け入れ可能か院内調整を行ったうえで電子カルテにて予約登録し、メールで患者本人へ予約内容を連絡。
診療情報の沿革共有アプリ Remotalk-Cloud 製品ページはこちら※当製品は診療記録の為のデータ保存を使用目的としているため、医療機器プログラムではありません。
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