自社製品・サービスを通じた運用提案を行うチームと、販売代理店に対して新製品の案内や提案、導入、保守に関する支援を行うチームがあり、医療機関や公共セクターのお客様を対象に、協力し合いながら営業活動を展開します。
当社の成長戦略に直結する、なくてはならない仕事です。
求められる
スキル
導入準備、導入業務、システム開発補助等、現場でのあらゆる業務に加え、導入後のサポートも行います。
また、社内SEとして社内のヘルプデスク業務も担当する等、業務分野は多岐に渡りますが、コミュニケーション能力や、医療・システムの高度な知識が身に付くやりがいのある仕事です。
求められる
スキル
お客様ごとの運用を前提に、円滑な業務の遂行をサポートする製品・サービスを開発します。
パッケージ開発の他、研究機関等と共同でR&Dを行うチームもあり、日々活発な議論がなされています。開発職は当社の要であり、安全性・安定性を最優先に、高品質な製品開発をモットーにしています。
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スキル
当社製品をご利用中のお客様に対する操作説明やQ&A対応を実施します。基本的に電話でのやりとりが中心ですが、リモート接続を通じてお客様のPCへ接続し状況確認を行うこともあります。
お客様からのご相談に乗ったりお困りごとを解決したりと、日々のやりがいが大きい仕事です。
求められる
スキル
総務、経理、法務、広報などの多岐にわたる業務を通じて、会社全体の成長を支える役割を担っています。
各部署のスムーズな運営をサポートし組織づくりに貢献することで、企業の成長をバックオフィスから力強く支えています。全社員が力を発揮できるようにサポートする重要な仕事です。
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スキル